学习路虎 JLR 学习理念: E.X.P.E.R.T 6个有效学习法则,你也能成为Expert(专家)!
鼓励
鼓励有重点并且清晰,有针对性并且有序的准备工作。通过一个有吸引力的视觉化的课程概览,在课程的开始阶段,将“想要学”(WII-FMs)提升出来。确保所有培训材料,媒介和培训室布局与捷豹路虎品牌形象相符。
思考“少即是多”,通过有趣和相关的内容,让学习变得更容易参与。简洁阐述目标和哪些是我需要的,用恰当的多样化的知识与技能来实操。
激发
激发学习渴望,通过营造适当的、开放式且容易让人融入的空间布局。避免前后排式的座位布局,以便学员能看到彼此,讲师可鼓励参与。在需要的时候,播放相关的多媒体可引起好奇心和兴趣。创建一个友好、开放和容易融入的整体氛围。例如,有培训师署名、课程名称和其他可视化内容的欢迎看板。
提升学员的个人意识和信心以形成积极的,而非胁迫式的学习风格。利用海报,物料,书本,脑筋急转弯缓解压力和引用等方式来创建一个有趣的,全员参与的学习环境。光线自然,空调可控,空间够大(5平米/人)且满足随时按需调整布局的培训室。
精炼
精炼的课件将触动所有感官:视觉,听觉和感觉。给出的信息简明扼要,并与参与者相关,实用而不过度理论化。所有传递的知识尽量避免专业术语并有适用的媒介支持,避免“没PPT,无呈现”,使用道具和/或视觉化材料以吸引学习兴趣。
课件必须高度可视化和利用各种媒介重点引起参与者的视觉听觉和感觉。
情绪
清晰化和积极的思考:负面情绪和感受将阻碍学习进程,积极的感受将促进学习,高效的JLR培训师懂得何时和如何提升学员学习情绪,并寻找机会让他们的学习变成正能量体验。促进快速学习,生动、刺激与激发。通过“能量棒”和休息,他们加快学习进度,并让学习变得生动、富有启发性。
参与并学习更多,学员间共同学习和分享见解将促使其学到更多知识。交换个人看法和经验是最好的“最佳方法”,这将加强学习效果。
关联
关联性的活动有助于给予参与者信心和知识并在工作中使用所学。我们的目标是尽可能使相关活动与参与者相关并符合真实情景,契合参与者而非讲师的需求和兴趣点(WII-FM)。培训师的任务是“辅导”而不是“告诉”,鼓励学员自我发现,仅在需要辅助学习时提供帮助。
活动具有一定的挑战性-难度需适中,活动内容总是有用的并与日常工作紧密相连。培训师永远征询建议来改善工作表现和用视觉化的方式总结要点/并提出对工作有用的信息点促进学习,让学习变得简单,结束话题时简明扼要的地链接到下一话题。将学习变繁为简:结束话题时简明扼要的地链接到下一话题。
完整
完整参与或主动学习是捷豹路虎的学习理念的关键原则,这可以激发讨论和促进学习。培训师的任务是通过征询大家的想法、意见和案例让每个人参与进来以促进学习。
捷豹路虎培训更强调“实干”,“应知”更甚于最好知道。必要时,培训师应提供相关的输入并在每次讨论后给出清晰的结论。这将得出有益于实际工作的信息,以改善工作绩效。